«Орион Фарма» — официальное представительство финской фармацевтической компании Orion в России. Мы сотрудничаем с 2018 года.
После успешного запуска первого проекта — комплексной стратегии бренда «Ультра-Д» — заказчик передал нам продвижение других препаратов для женского здоровья.
Первым продуктом стал БАД «Фертина»: он помогает нормализовать менструальный цикл, улучшает состояние кожи, волос и ногтей, а ещё поддерживает женский организм при подготовке к зачатию. Активная фаза работы с «Фертиной» пришлась на декабрь 2019 — май 2020 года.
В 2021 году на смену пришёл препарат «Фертифолин» — улучшенная формула «Фертины»: вместо фолиевой кислоты, которая усваивается только у 40–60% женщин, в составе использован метафолин — современная форма фолата, подходящая большинству женщин. Работа с «Фертифолином» велась в январе — марте 2021 года.
Задачи проекта:
До старта проекта «Фертина» не была представлена в цифровом пространстве — у бренда не было ни сайта, ни соцсетей. Поэтому мы начали с нуля и создали коммуникационную платформу бренда: провели анализ рынка и конкурентов, определили тон общения с аудиторией и сформулировали слоган — «Ритм в твоих руках!».
В основе позиционирования лежит музыкальная метафора. Ключевой образ — женщина за ударной установкой, задающая себе ритм. Этот ритм символизирует регулярный менструальный цикл, который возможен только при гормональном балансе.
Чтобы вызвать доверие к продукту, важно понятно объяснить, как он работает. А для этого — глубоко разобраться в теме.
Мы провели серьёзную исследовательскую работу:
Всю эту информацию мы структурировали и представили на главной странице — блок за блоком. На всех этапах консультировались с заказчиком и его медицинским советником.
Мы упростили схему действия двух ключевых компонентов «Фертины» — мио-инозитола и фолиевой кислоты — и превратили её в понятную и яркую визуальную историю.
На отдельной странице мы показали, как они помогают:
— Регулировать обмен веществ;
— Поддерживать процессы зачатия и беременности.
Для наглядности мы создали персонажей в стиле комиксов: супергерои — мио-инозитол, фолиевая кислота и гормоны — объединяются, чтобы наладить метаболизм, снабдить клетки нужными веществами и помочь яйцеклетке пройти все этапы: созревание, оплодотворение, имплантацию.
Каждую сцену мы дополнили коротким объяснением — чтобы пользователю было легко понять, как всё работает.
Одна из задач промосайта — дать целевой аудитории полное и понятное представление о проблеме и её решении. Помимо главной страницы с информацией о «Фертине» и принципе её действия, мы добавили раздел с полезными статьями и новостями от производителя. Все статьи пишет автор с медицинским образованием, вычитывают редактор и юрист, корректирует и согласует медицинский советник со стороны клиента.
Главная страница и статьи оформлены рисованными иллюстрациями и иконками. В центре — образы молодых женщин, отражающие типовые жизненные ситуации и проблемы.
Мы также продолжили музыкальную метафору, заявленную в первом блоке: в иллюстрациях появляются ноты, музыкальные инструменты и элементы визуального ритма.
Так как «Фертина» осталась в продаже, мы не закрыли её сайт, а разработали новый — специально для «Фертифолина». За основу взяли первый сайт и адаптировали его:
К моменту выхода «Фертифолина» у «Фертины» уже была своя база лояльных клиентов, и было важно перевести ее внимание на новый продукт максимально бережно, сохранив доверие.
Для этого мы добавили на старый сайт баннеры с надписями:
Каждый баннер содержал короткое объяснение и кнопку «Узнать подробнее». При клике пользователь попадал на сайт «Фертифолина» в раздел о Метафолине, где можно было скачать инструкцию и перейти к покупке в онлайн-аптеке.
На момент запуска сайта у «Фертины» уже была тёплая аудитория: женщины, которые искали фолиевую кислоту, инозитол или сталкивались с проблемами зачатия. Наша задача — превратить этих посетителей в покупателей в онлайн- или офлайн-аптеках.
Для продвижения «Фертины» мы применяли стандартный набор performance-инструментов: CPC, контекстную рекламу, программатики, ретаргетинг, SEO и качественный контент.
После запуска «Фертифолина» мы оставили на сайт «Фертины» только брендовый трафик, при этом органический трафик продолжал расти. Продвижение «Фертифолина» велось с использованием тех же инструментов.
Также мы подготовили 4 имиджевых анимационных ролика для широкой целевой аудитории на YouTube и на сайте «Фертифолина».
«Похитители велосипедов» — один из эпизодов серии рекламных роликов к перевыпуску продукта. В нем мы показываем молодой аудитории девушек, почему гормональный баланс так важен для регулярного менструального цикла.
Эпизод «Вандалы в ванной» рассказывает о том, что гормональный баланс важен для здоровья и красоты кожи, волос и ногтей.
«Расхитители колыбелей» — эпизод, в котором мы рассказываем аудитории будущих родителей, что гормональный баланс важен в планировании беременности.
Эпизод «Повесы с тяжелым характером» рассказывает женской аудитории средних лет о том, что гормональный баланс важен для поддержания физической формы.
По состоянию на 2021 год поисковый трафик на сайт «Фертины» уверенно рос, а цена за контакт снижалась. За год, предшествующий этому периоду, количество переходов из поисковых систем увеличилось в 7 раз, с пиковым десятикратным ростом в марте 2021 года.
Поскольку с сайта «Фертины» пользователи направлялись на новый улучшенный продукт, трафик на сайт «Фертифолина» тоже увеличивался.
Таким образом, нам удалось не только успешно продвинуть новый продукт, но и сохранить лояльность старых клиентов. Конверсия с рекламы в онлайн-аптеку удерживалась на уровне не ниже 3,35%.
