Рассуждаем о том, как работать с клиентами в заказной разработке и маркетинге

Хотим порекомендовать блог Рейтинг Рунета на vc.ru, где ребята активно делятся статьями с комментариями клиентов о том, что им важно при работе с агентствами и как они выбирают подрядчиков. А недавно коллеги пришли за комментариями и к самим агентствам, чтобы выяснить, что же важно на нашей стороне.

Наташа Устименко, директор агентского направления JetStyle, рассказала о стратегиях, которые помогут заполучить крупного клиента в зависимости от ситуации: или его уже все устраивает — и его нужно перехватить, или у него был неудачный опыт — и его нужно подхватить.

Также поговорили о ценности обратной связи на этапе пресейла и о том, почему можно доверять рейтингам и отзывам.

Статья вызвала оживленные обсуждения — больше 30 комментариев от клиентов и агентств, и это не предел) Читайте материал на vc.ru и делитесь своим мнением.

А полную версию наших ответов читайте в нашем телеграме — там в запасе еще несколько инсайтов, которые будут полезны и клиентам, и агентствам)