Продуктовая разработка EdTech-платформы
Задача
Создать единую цифровую экосистему для школьников и студентов — участников Кружкового движения НТИ.
Система должна:
- Автоматически собирать и анализировать цифровой след учащихся (участие в мероприятиях, достижения, проекты);
- Формировать полную картину образовательной активности каждого пользователя.
На основе этих данных нужно разработать платформу, где учащиеся смогут:
- Управлять своей образовательной траекторией;
- Собирать цифровое портфолио;
- Участвовать в конкурсах, включая «Талант НТО», победа в котором даёт до 10 баллов к ЕГЭ;
- Получать персональные рекомендации по поступлению и карьере.
Итоговая цель — не просто зафиксировать активность, а превратить её в понятный, полезный инструмент для построения будущей карьеры.
Решение
Продуктовый подход
Вот уже три года мы работаем в продуктовой логике: действуем циклами — двухнедельными спринтами, постепенно наращиваем функциональность системы и стараемся каждым циклом добавить пользы. При этом гибко лавируем от задачи к задаче в зависимости от приоритетов в конкретный момент.
Ежедневное взаимодействие
Из-за сложной структуры заказчика (много подразделений и ответственных) мы выстроили плотную коммуникацию:
- Ежедневные короткие созвоны с ключевыми представителями;
- Стратегические очные сессии несколько раз в год;
- Постоянная синхронизация и быстрая обратная связь.
Гибкий бэклог
Наш аналитик проектирует систему, формирует требования к ней, прорабатывает новые сценарии использования и обсуждает с заказчиком новые возможные функциональности — так появляются задачи на дизайн, фронт и бэк.
Все идет параллельными потоками, работа не прекращается.
Поддержка подрядчиков
Платформа «Талант» включает множество сервисов, часть из которых разрабатывают внешние подрядчики. Мы обеспечиваем их поддержку, консультируя по интеграции, авторизации и работе с платформой.
Разработка стартовала в 2020 году с лендинга для одного мероприятия. На его основе постепенно выросла полноценная платформа с постоянно добавляющимися функциями.
Целевая аудитория
У «Таланта» три главных целевых аудитории. Для каждой аудитории на платформе предусмотрено свое отображение и набор функциональностей.
Профиль обучающегося
В личном кабинете хранятся данные об учащемся: документы, информация об образовании, контакты. Здесь он:
- Выбирает мероприятия, в которых хочет участвовать;
- Видит свои достижения;
- Добавляет проекты, которые сделал в рамках мероприятий и не только;
- Получает готовое портфолио на основе своей активности на платформе;
- Видит подборку вузов, основанную на его учебной активности и достижениях;
- И находит ответы на любые вопросы.
Кабинет организатора
Организатор мероприятий — это образовательная организация, например, вуз или технологический кружок.
Перед получением доступа к платформе они проходят проверку: Ассоциация участников технологических кружков заключает с каждым соглашение и только после этого открывает доступ к личному кабинету.
В кабинете организаторы могут:
- Создавать мероприятия;
- Управлять участниками;
- Хранить документацию.
Кабинет эксперта
Некоторые мероприятия предполагают разработку учебных проектов — для их проверки мы создали кабинет эксперта.
Здесь владелец организации выбирает нужное мероприятие, устанавливает критерии оценки файлов, и назначает экспертов для проверки — чаще всего это преподаватели, но не обязательно из того же образовательного учреждения, что и организатор.
После проверки организаторы выгружают данные, создают и распределяют достижения между участниками мероприятия.
Также мы разработали несколько удобных сервисов
Сервис опросов
Позволяет создавать проверочные тесты и анкеты обратной связи.
CRM
Позволяет создавать воронки контактов, тегировать пользователей и оставлять комментарии к их карточкам.
Конструктор калькуляторов
Создает формулу для автоматического расчета баллов, например, для более 15 тысяч участников конкурса «Талант НТО».
Генератор дипломов
Выдает дипломы установленного образца для победителей и призеров конкурса «Талант НТО».
Дизайн и айдентика
Изначально у нас было два ориентира: гайдбук Кружкового движения и дизайн прошлого сайта конкурса «Талант НТО». Спустя год мы разработали айдентику «Таланта», сохранив преемственность, и создали отдельный брендбук: со своей палитрой, стилями и компонентной частью.
Разработка
Сначала «Талант» был монолитной платформой — одним большим сервисом с тысячами строчек кода, который становился всё тяжелее. В 2021 году мы перешли на микросервисную архитектуру — каждую новую функцию теперь создаём как отдельный отдельный атомарный сервис, который развивается в рамках своей траектории.
Мобильная версия
Первую мобильную версию мы разработали параллельно с десктопной, и по наполнению они были идентичны. В 2023 году мы начали разработку новой мобильной версии, которая в будущем перерастет в приложение.
Результат
Наша разработка — это подспорье, которое позволяет Кружковому движению:
- Вести деятельность более организованно;
- Меньше тратить времени на обязательную рутину и больше — на развитие инициативы;
- Иметь доступ к большим данным и анализировать их.
И это не предел. Плотное взаимодействие сделало нас единой командой, мы на одной волне, и у нас нет четкого разделения «заказчик — исполнитель» — каждый заинтересован в развитии платформы, поэтому задачи и достижения никогда не заканчиваются.
Промежуточные результаты:
- 4 554 мероприятия с 2020 года;
- 1 100 мероприятий за 2023 год.